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質量理念:
◇ 質量方針:滿足客戶的需要是我們的義務,達成客戶的期望是我們的責任。
◇ 質量目標:
1、成品交付一次試車合格率為100%;
2、每年度客戶重大投訴件數為0件(重大投訴定義為損失金額逾1萬元);
3、每年度客戶中等投訴件數為≤2件(中等投訴定義為損失金額在5千至1萬元);
4、每年度客戶輕微投訴件數為≤5件(輕微投訴:定義為損失金額在5千元以下)。
品牌理念:
◇ “ 精心締造、專業品質 ”是我們品牌建設的座右銘;
◇ 以企業文化主導“齊力諾”品牌為戰略決策,充分發揮行業優勢、技術優勢、質量優勢、市場優勢,以優質的產品和滿意的服務回報社會大眾;
◇ 以質量為品牌之本、追求卓越、不斷發展、不斷超越;
◇ 在不斷超越謀求更高層次發展的同時,以創新風格為事業之基礎,爭立時代潮頭,秉承時代理念,笑傲同群。
營銷理念:
◇ 以我們的真誠換取用戶對齊力諾品牌的忠誠;
◇ 要讓用戶在使用產品中感受到齊力諾品牌物化于產品的人格魅力;
◇ 做得好比說得好更好;
◇ 只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
服務理念:
◇ 我們的服務宗旨是“優質、快捷、滿意”,這要求我們必須想辦法滿足并超越顧客的期望值。
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